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第11章 受到表扬了
在后面对渠dao的需求时候,佳音慢慢地学会了沟通的技巧和应对方法,对于渠dao的要求,哪些是必须要支持的,哪些是可以四两拨千斤踢pi球踢回去的,哪些是必须言辞拒绝的。
而渠dao的一些专业xing的问题,佳音也不再犯错,有一次还委婉地指chu了渠dao的一个问题。
而这个问题看似不大,却在玩家的口碑中影响很大,这家渠dao的运营总监直接致电肖以森表示gan谢。
接到电话的时候,肖以森正在开放式会议室跟其他bu门的同事开会,听到对方提及彭佳音的名字,他下意识地抬tou去看运营bu的工位那里,正好佳音站起来,肖以森yan中带着淡淡的笑意,他就说自己看人不会走yan。
渠daobu的老大刘维看到肖以森嘴角扯开的淡淡笑意却有些toupi发麻,自己下意识地就是去看笔记本上的记录,看看有哪些东西还没有给肖以森,可是他记得该给的都给了呀“肖扒pi,你笑的那么瘆人干嘛?”
肖以森收回目光“想到了好笑的事情而已,你不用jin张。”
在座的人差点都笑骂chu声,这个肖扒pi,可是又不能说什么,因为运营bu可以说是除了研发外公司的he心bu门,而运营bu的肖以森更是被众人认可。
在国内的尤其是像乐趣这zhong老牌端游chushen的研发公司,哪怕后来为了抢占手游市场的一片海滩,他们也成立了发行公司,不但发行自家公司研发chu来的手游,还从外面收小工作室或者小公司的手游产品zuo代理发行,这么多年的组织架构是不变的——运营zuo主导。
运营岗位可以说是中国游戏行业的一个独特的岗位,在国外的游戏公司很少有游戏运营这个岗位。
因为在中国,游戏的主要目的是为了赚钱,而运营说的俗一点,就是想尽办法让游戏怎么赚更多的钱的一个岗位。
因为shen上背着游戏项目的liu水压力,所以一般都是以产品运营为主要he心,市场、品牌、企划、宣传、渠dao、研发基本都是要gen据运营制定的策略各司其职,制定相关的方案并且执行实施,最终保证完成收入。
所以一个优秀的产品运营经理,不单单要懂游戏,还要懂相关的营销、市场、用hu、渠dao、数据等各方面与手游发行相关的内容。
zuo一个专才容易,zuo一个各方面都懂都jing1的专才就难了,而肖以森恰好是这样的人。
他总是能在看到方案的第一时间提chu自己的见解,遇到问题也总是能第一时间给chu几zhong解决方案。
其他bu门的人跟他合作遇到问题从来不用zuo填空题,都只是zuo选择题就行。
对于这样一个人,他们合作起来舒服,也服气。
——
周一,运营bu周例会。
“你们猜这礼拜谁会被老大点名批评?”看着肖以森走到会议室主位上坐下,松松用手肘戳了戳严浩,小声问dao。
“老大看起来心情还不错,应该不会有人被批评。”严浩yanpi都每台,同样悄声回答dao。
松松摇摇tou,还是太年轻啊。
肖以森听完各组的上周工作总结和本周重点工作计划,适时指chu一些问题,整个会议过程简洁快速。
这是运营bu开会一贯的作风,肖以森最讨厌冗长没有结论的会议。
“会议最后,我表扬一个人。”肖以森环视众人,最后目光落在佳音shen上。
“佳音之前被渠dao投诉的事情,已经不是什么秘密,我也没必要隐瞒,可以说每个人新人几乎都有过被合作伙伴投诉的经历,佳音也不例外,不过你们可能不知dao的是,今天xx渠dao的运营总监专门给我电话表扬了佳音。短短的时间内,从被投诉到被表扬,并不是一件谁都能zuo到的事情。我那天chu差回来,快午夜十二点了,佳音还在公司学习一些基础知识。当然我并不是鼓励你们这么zuo,还是我曾经跟你们都说过的话,态度最重要。”
“我这两天也反思了一下自己的guan理方式,以后你们犯了错误,我依然会指chu来,你们zuo好挨骂的准备,不过以后每周例会上我也会表扬一个人,不guan是被哪个合作bu门表扬了,对团队有贡献了,超额完成kpi了,我都会表扬,当然不止有口tou表扬,还有wu质奖励。”
众人开始还都是专注地听着,在听到肖以森提到wu质奖励的时候,一双双yan睛都开始冒绿光。
“老大,能不能先透lou一下什么wu质奖励?”朱晨替大家问chu了关心的问题。
肖以森笑着摇摇tou